يعرف نظام إدارة العضوية للشركات باسم نظام الإدارة المنتسبين وهو أداة مهمة يجب مراعاتها لمؤسستك غير الربحية. تم تصميم نظام إدارة العضوية للشركات لمساعدتك على تبسيط كيفية التواصل مع عملائك بالإضافة إلى جمع المعلومات ونشرها للتسويق تجاه مجموعات عضوية محددة كما يسمح برنامج إدارة العضوية القوي لأعضائك المشتركين أيضا بالتفاعل مع مؤسستك غير الربحية.
فكر في نظام إدارة العضوية للشركات كقاعدة بيانات تسمح لك بتخزين جميع المعلومات التي جمعتها عن أولئك الذين سبق لهم العضوية في مؤسستك حيث يعمل برنامج إدارة العضوية إلى حد كبير مثل برامج إدارة الجهات المانحة في الواقع يمكنك دمج هذين النوعين من البرامج معا لضمان توصيل بياناتك بسلاسة.
كيف يعمل نظام إدارة العضوية
باستخدام برنامج إدارة العضوية يمكنك إنشاء نظام قاعدة بيانات هرمي يتم فيه تصنيف الأعضاء بناء على نوع حالة العضوية التي يمتلكونها وعادة ما يتم تصنيف العضويات في مجموعات مثل المستوى البرونزي أو المستوى الفضي أو المستوى الذهبي أو المستوى البلاتيني بناء على مدى نشاطهم الذي يرغبون في المشاركة فيه مع مؤسستك و بشكل عام كلما ارتفع مستوى العضوية زادت رسوم العضوية أو الميزات التي تضعها لمؤسستك.
عادة ما تأتي مستويات العضوية الأعلى مع المزيد من الامتيازات للعضو و قد يتمكن العضو ذو المستوى البرونزي من الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات الحصرية بينما قد يتلقى العضو البلاتيني دعوات VIP لحضور أحداث خاصة بشركتك كما سيساعدك التجميع المتدرج داخل برنامج إدارة العضوية الخاص بك في إرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية وطلبات التبرع ودعوات الأحداث إلى الأعضاء المناسبين.
تتيح لك قاعدة البيانات هذه أيضا جمع المعلومات التاريخية بحيث يمكنك التنبؤ بالمشاريع المستقبلية بناء على العائدات التي يمكنك توقع جمعها من أعضائك و سيسمح لك برنامجك أيضا بتحليل البيانات مثل المواقع الجغرافية لأعضائك والنسبة المئوية للأعضاء الذين يجددون عضويتهم كل عام مقابل أولئك الذين لا يجددون عضويتهم والمعلومات الأخرى التي تشعر منظمتك او مؤسستك بأنها مهمة.
يسمح لك نظام إدارة العضوية للشركات بدمج نظامك مع موقع الويب الخاص بمنظمتك بحيث يمكن للأطراف المهتمة إدارة حسابات عضويتهم عبر الإنترنت وإدخال المعلومات تلقائيا في قواعد البيانات التي أنشأتها.
فوائد نظام إدارة العضوية للشركات
الفوائد التي تعود على شركتك لا حصر لها تقريبا حيث سيساعد برنامج إدارة العضوية في تبسيط المهام الإدارية المرتبطة بإدارة العضوية على الفور من خلال نظام متكامل يمكن للأعضاء إدارة حساباتهم الخاصة دون الحاجة إلى التحدث إلى الموظفين أو المتطوعين في مؤسستك ويمكن للأطراف المهتمة ببساطة تسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بمؤسستك وملء النماذج الرقمية ودفع رسوم العضوية والبدء في الاستمتاع بمزايا العضوية على الفور ثم تتم مزامنة المعلومات من النماذج في قاعدة البيانات الخاصة بك وبالنسبة لأي شخص اضطر إلى قضاء ساعات في إدخال المعلومات يدويا في جدول بيانات فهذه فائدة كبيرة.
يساعدك نظام إدارة العضوية للشركات أيضا على تتبع جميع الأعضاء الداعمين لك ويسمح لك بقياس الأداء المستقبلي بناء على تحليل البيانات التاريخي وفي أغلب الأحيان سيستمر الأعضاء في دعم مؤسستك لعدة سنوات لأن الناس يميلون إلى الشعور بالرضا عن كونهم جزءا من مؤسسة يؤمنون بها إلى جانب تقديم الامتيازات والمزايا للأعضاء ويوفر برنامج إدارة العضوية أيضا امتيازات للموظفين المسؤولين لإدارة العضويات من خلال السماح لهم بإرسال رسائل بريد إلكتروني واتصالات مجمعة وتقديم تذاكر أحداث الخدمة الذاتية وتوفير نظام آلي حيث يمكن للأعضاء إدارة حساباتهم الخاصة كما يمكن لهذا البرنامج أيضا إرسال تذكيرات بالتجديد التلقائي لتخفيف عبء العمل عن موظفيك.
الميزات الرئيسية لنظام إدارة العضوية
- نموذج تسجيل المنطق الشرطي.
- رمز التحقق / حقل السؤال.
- صفحة الحساب الاحترافي البروفايل الخاص بالعضو ومحتوى مخصص إجراءات الاشتراك (تجديد ، إلغاء ، حذف).
- رموز مختصرة متعددة محددة مسبقا.
- دعم الضريبة.
- يتم اختيار البلد عبر حقل مخصص خاص.
- يمكن التكامل مع المتجر الالكتروني الووكوميرس.
- فاتورة على الطلبات مع تصاميم مخصصة.
- يتم إنشاء صفحة فردية لكل حساب مستخدم مرة واحدة.
- إخطارات الاشعارات لإخطارات الهاتف المحمول إلى جانب رسائل البريد الإلكتروني العادية.
- تقارير المستخدم متاحة فقط للمسؤولين لتتبع أفضل للمستخدم.
- يتيح لك “تأخير الاشتراك” تحديد موعد بدء الاشتراك أيضا.
- السعر الديناميكي المستوى حيث يقرر المستخدم السعر المدفوع بين بعض الحدود المحددة.
هل تعمل برامج العضوية مع أنواع أخرى من البرامج؟
يعمل نظام إدارة العضوية للشركات من شركة وفت البيانات مع البرمجيات والأنظمة الأخرى مثل نظام CRM وهو نظام ادارة للعملاء يتكامل مع برامج إدارة العضوية و هذا يعني أن بيانات إدارة عضويتك ستتدفق بسلاسة إلى CRM وأي أدوات أخرى قمت بدمجها.
يمكنك نظام إدارة العضوية من :
– جذب أعضاء جدد:
تعمل أفضل مزايا الأعضاء كحافز لمزيد من الأشخاص للانضمام إلى مؤسستك.
– حافظ على مشاركة الأعضاء الحاليين:
عند مشاركة الأعضاء فإنهم يساعدون في تعزيز مهمة مؤسستك من خلال المشاركة النشطة وتقديم الملاحظات وجلب أعضاء جدد.
– الاحتفاظ بالأعضاء الحاليين:
عندما يرى الأعضاء قيمة في عضويتهم فمن المرجح أن يتجددوا ويظلوا عاما بعد عام.
ما الذي يجب أن تبحث عنه في برنامج إدارة العضوية؟
عند البحث عن برنامج إدارة العضوية لمؤسستك من المهم البحث عن برنامج سهل الاستخدام وخاصة بالنسبة للمنظمات الصغيرة التي تتعمق للتو في العالم الآلي لجمع البيانات واستخدامها وتخزينها فأنت لا تريد برنامجا معقدا للغاية بحيث يثقل كاهل أولئك الذين كلفتهم بمسؤوليته عن إدارته.
ابحث عن نظام برمجي يتميز بلوحة معلومات سهلة التنقل كما يجب أن يتمكن موظفو مؤسستك وكذلك أعضائك من الدخول إلى النظام والعثور على المعلومات التي يبحثون عنها بسهولة وتريد أيضا التأكد من أنك لا تستثمر في نظام برمجي يحتوي على الكثير من التعقيد لما ستستخدمه بشكل واقعي من أجله وتتطلب المنظمة الكبيرة نظامًا أكثر تعقيدا بكثير من شركة صغيرة يمكنك دائما الترقية إلى نظام أكثر قوة في غضون بضع سنوات بمجرد نمو مؤسستك.
لطلب النظام يمكنكم التواصل معنا في شركة وقت البيانات وطلب الخدمة
من هنا