هل تجد نفسك غارقًا في عالم المصطلحات الخاصة بالتسويق الإلكتروني عند محاولة فهم استراتيجياته؟ مع تطور التسويق الإلكتروني، ظهرت مجموعة واسعة من المصطلحات التي تُستخدم لوصف الأدوات، والتقنيات، والمفاهيم الأساسية التي تحكم هذا المجال.

فهم هذه المصطلحات ليس مجرد ضرورة للمبتدئين، ولكنه أساسي أيضًا للمتخصصين في المجال لضمان التواصل الفعّال وبناء استراتيجيات ناجحة.

في هذه المقالة، سوف نتعرف أهم مصطلحات التسويق الإلكتروني باللغة الإنجليزية مع شرح مبسط لكل منها.

مصطلحات التسويق بالانجليزي

الإعلانات عبر الإنترنت (Online Advertising):

تمثل الإعلانات عبر الإنترنت أحد أقوى وسائل الترويج في عصرنا الرقمي، وتشمل هذه الإعلانات البانرات، الإعلانات النصية، والفيديوهات التي تظهر على المواقع ووسائل التواصل الاجتماعي.

توفر الإعلانات عبر الإنترنت وسيلة فعالة للوصول إلى جمهور واسع وزيادة مبيعات المنتجات أو الخدمات.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (Social Media Marketing):

يشمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي استخدام منصات مثل فيسبوك، تويتر، وإنستغرام للتفاعل مع الجمهور والترويج للعلامة التجارية، ويمكن من خلالها نشر المحتوى المثير والجذاب وبناء علاقات مستدامة مع العملاء.

التسويق بالمحتوى (Content Marketing):

يتضمن التسويق بالمحتوى إنشاء محتوى ذو جودة عالية وقيمة مثل المدونات والفيديوهات والمقالات لجذب الجمهور وبناء العلاقات، ويساعد التسويق بالمحتوى في تعزيز الثقة بين العملاء والعلامة التجارية.

البريد الإلكتروني التسويقي (Email Marketing):

هو إرسال رسائل تسويقية مستهدفة إلى العملاء المحتملين أو الحاليين، ويمكن استخدامه لإرسال عروض خاصة، وأخبار المنتجات، وتحديثات الشركة للحفاظ على التواصل المستمر وزيادة المبيعات.

التسويق بالعمولة (Affiliate Marketing):

في هذه الطريقة، يساهم الشركاء الخارجيون (الناشرون) في الترويج للمنتجات أو الخدمات لصالح العلامة التجارية وفي المقابل يحصلون على عمولة عن كل عملية بيع أو تحقيق هدف محدد.

التسويق بالبحث (Search Engine Marketing – SEM):

يشير SEM إلى استخدام الإعلانات المدفوعة على محركات البحث لزيادة رؤية الموقع، ويشمل ذلك إعداد حملات إعلانية تستهدف الكلمات الرئيسية المرتبطة بالمنتج أو الخدمة.

تحسين محركات البحث (Search Engine Optimization – SEO):

SEO هو عملية تحسين الموقع الإلكتروني لجعله يظهر في أعلى نتائج محركات البحث الطبيعية، وتشمل هذه العملية استخدام الكلمات الرئيسية، وتحسين هيكل الموقع، وبناء الروابط لزيادة ثقة محركات البحث وزيادة روؤية الموقع على الإنترنت.

التسويق بالهدف (Targeted Marketing):

يعتمد على تحديد الجمهور المستهدف بناءً على البيانات الديموغرافية والسلوكية، ويُظهر التسويق المستهدف الرسائل المخصصة للجمهور المحدد، مما يزيد من احتمالية استجابتهم وزيادة معدل التحويل.

هذه المصطلحات الأساسية تشكل جوهر التسويق الإلكتروني، وتمثل الأدوات والاستراتيجيات التي تساعد الشركات في بناء حملات فعالة والوصول إلى الجمهور المستهدف بنجاح.

اقرأ أيضًا: شركة تسويق الكتروني

أهم مصطلحات المبيعات والتسويق باللغة الانجليزية

• Target Audience: المستهدفون أو الجمهور المستهدف الذي يتم توجيه الحملة التسويقية إليه.
• Branding: عملية بناء العلامة التجارية وتعزيزها لجعلها مميزة ومحببة لدى العملاء.
• Content Marketing: استراتيجية التسويق التي تركز على إنشاء وتوزيع محتوى ذو قيمة لجذب والتفاعل مع الجمهور.
• SEO (Search Engine Optimization): تحسين محركات البحث، وهي العمليات المستخدمة لزيادة ظهور موقع الويب في نتائج محركات البحث العضوية.
• SEM (Search Engine Marketing): التسويق عبر محركات البحث، وهو استخدام الإعلانات المدفوعة لزيادة رؤية الموقع في نتائج محركات البحث.
• Social Media Marketing: التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وهو استخدام منصات مثل فيسبوك وتويتر للترويج للعلامة التجارية وزيادة التفاعل مع العملاء.
• Conversion Rate: نسبة التحويل، وهي النسبة المئوية للزوار الذين يقومون بالتفاعل المرغوب به على الموقع، سواء كان ذلك شراءًا أو تسجيلًا.
• Call to Action (CTA): دعوة للتفاعل، وهي جملة أو زر يتم وضعه على الموقع لتشجيع الزوار على القيام بإجراء معين، مثل الشراء أو التسجيل.
• Engagement: التفاعل، وهو قياس مدى تفاعل العملاء مع المحتوى أو العلامة التجارية عبر الوسائل الاجتماعية أو الموقع الإلكتروني.
• Analytics: التحليلات، وهي جمع وتحليل البيانات لفهم أداء حملات التسويق واتخاذ قرارات مستقبلية استنادًا إلى هذه البيانات.
• هذه بعض المصطلحات الأساسية في مجال التسويق باللغة الإنجليزية، وهناك العديد من المصطلحات الأخرى المستخدمة في هذا المجال.

اقرأ أيضاً: ادوات التسويق الالكتروني

اختصارات في الحملات الإعلانية Ads

• PPC) Pay-Per-Click): الدفع مقابل النقرة، نموذج إعلاني حيث يتم دفع الناشر مقابل كل نقرة على الإعلان.
• CTR) Click-Through Rate): نسبة النقرات إلى العرض، يُحسب بقسمة عدد النقرات على عدد المشاهدات وضربه بمائة.
• CPM) Cost Per Mille): التكلفة لكل ألف مشاهدة، حيث يدفع المعلن مقابل كل ألف مشاهدة للإعلان.
• CPC) Cost-Per-Click) التكلفة لكل نقرة، المبلغ الذي يدفعه المعلن مقابل كل نقرة على الإعلان.
• CPA) Cost Per Acquisition) التكلفة لكل عملية اقتناء، المبلغ الذي يُدفع عند تحقيق هدف معين كالشراء أو التسجيل.
• ROI) Return on Investment) عائد الاستثمار، النسبة المئوية للأرباح المحققة مقارنة بالمبلغ المستثمر في الإعلانات.
• CR) Conversion Rate): نسبة التحويل، تُقاس بنسبة الزوار الذين يقومون بإجراء محدد بعد النقر على الإعلان.
• Ad Copy: نص الإعلان الجمل والكلمات المستخدمة في الإعلان.
• LTV) Lifetime Value): قيمة العميل على مدى الحياة، المبلغ المتوقع أن ينتجه العميل خلال فترة تفاعله مع العلامة التجارية.
• CTR) Call-to-Action): دعوة للتفاعل، جملة تحث الجمهور على اتخاذ إجراء معين كالنقر على الرابط أو الشراء.
• يرجى ملاحظة أن هناك المزيد من الاختصارات المستخدمة حسب سياق الحملة الإعلانية ونوع الوسيلة المستخدمة.

اقرأ أيضًا: كيفية التسويق الإلكتروني عبر الفيس بوك

ما هي الكلمات المرتبطة في التسويق الإلكتروني؟

في التسويق الإلكتروني، هناك العديد من الكلمات المرتبطة التي تعكس استراتيجيات وأدوات وأساليب مهمة في هذا المجال، ومن أبرز هذه الكلمات:

• تحسين محركات البحث (SEO): زيادة ظهور المواقع في نتائج البحث المجانية.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني: إرسال حملات إعلانية ورسائل ترويجية للمشتركين عبر البريد.
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM): استخدام منصات مثل فيس بوك وإنستغرام للترويج للمنتجات والخدمات.
• تحليل البيانات (Analytics): قياس وتحليل أداء الحملات التسويقية من خلال البيانات الرقمية.
• إعلانات الدفع مقابل النقرة (PPC): الدفع فقط عند نقر المستخدمين على الإعلان.
• تحسين معدل التحويل (CRO): زيادة النسبة المئوية للزوار الذين يقومون بإجراءات معينة مثل الشراء.
• التسويق بالمحتوى: إنشاء محتوى ذي قيمة لجذب العملاء وبناء الثقة.
• التسويق المؤثر: التعاون مع المؤثرين على وسائل التواصل للترويج للعلامات التجارية.
• العلامة التجارية (Branding): بناء صورة وهوية العلامة التجارية في ذهن الجمهور.
• التسويق عبر الهواتف المحمولة: استهداف العملاء من خلال التطبيقات والإعلانات عبر الهواتف الذكية.

هذه الكلمات تعتبر أساسية في التسويق الإلكتروني وتشكل جزءًا مهمًا من أي استراتيجية رقمية ناجحة.

اقرأ أيضًا: افضل شركة تسويق الكتروني

تطبيقات التسويق الإلكتروني في العمليات التجارية

التسويق للشركات الصغيرة والمتوسطة (SME Marketing):

في عالم التسويق الإلكتروني، الشركات الصغيرة والمتوسطة تستفيد بشكل كبير من الوصول الواسع إلى الجمهور المستهدف، وذلك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المستهدفة، يمكن للشركات الصغيرة التفاعل مع العملاء المحتملين وزيادة مبيعاتها بشكل فعال.

التسويق للشركات الكبيرة (Enterprise Marketing):

تستخدم الشركات الكبيرة استراتيجيات التسويق الإلكتروني لبناء العلامة التجارية والحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين، ويشمل ذلك إدارة الحملات الإعلانية الكبيرة عبر مجموعة واسعة من الوسائط والمنصات الرقمية.

التسويق للتجارة الإلكترونية (E-commerce Marketing):

في مجال التجارة الإلكترونية، يلعب التسويق الرقمي دوراً حاسماً في زيادة المبيعات وجذب المشترين.

تشمل الاستراتيجيات المستخدمة الإعلانات عبر محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى تحسين تجربة المستخدم وتحليلات البيانات لزيادة معدلات التحويل والوفاء بمتطلبات الزبائن.

التسويق للخدمات (Services Marketing):

الشركات التي تقدم خدمات، التسويق الرقمي تركز عادةً على إظهار الخدمات بشكل جذاب وإيصال الرسالة الصحيحة للجمهور، ويمكن أيضًا استخدام الحملات البريدية والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لجذب العملاء وبناء علاقات قوية معهم.

التسويق للمنتجات (Product Marketing):

يساعد التسويق الالكتروني في ترويج المنتجات بفعالية وجذب المستهلكين، ويتضمن ذلك إنشاء حملات إعلانية مستهدفة وعروض خاصة عبر الإنترنت.

استخدام الفيديوهات التوضيحية ومحتوى ذو جودة عالية يمكن أيضًا أن يلعب دورًا كبيرًا في تعزيز المبيعات.

اقرأ أيضاً: خطة تسويقية لمتجر الكتروني

أفضل شركة تسويق رقمي في السعودية

تعتبر شركة وقت البيانات من أبرز الشركات في مجال التسويق الرقمي بالسعودية، حيث تقدم حلولاً مبتكرة وخدمات متكاملة لتمكين الشركات من تحقيق أهدافها التسويقية بفعالية.

تتميز الشركة بتوفير مجموعة واسعة من الخدمات مثل تصميم المواقع الإلكترونية، إدارة الحملات الإعلانية، وتحسين محركات البحث، مما يساعد الشركات على زيادة ظهورها الرقمي وجذب العملاء المستهدفين.

نظام وقت البيانات الخاص بتقنيات التسويق الرقمي يعتمد على أحدث الأدوات والتقنيات لضمان تحقيق نتائج ملموسة.

كما توفر الشركة دعمًا مستمرًا لعملائها، مما يعزز من علاقتهم مع الجمهور المستهدف ويضمن تحقيق استدامة النمو الرقمي.

سواء كنت تبحث عن تحسين حضورك الرقمي أو ترغب في بناء استراتيجية تسويقية ناجحة، فإن “وقت البيانات” تقدم حلاً مثاليًا يناسب احتياجاتك.

شركة وقت البيانات تحول البيانات إلى تجارب مذهلة، تمنحك التفاصيل التي تحتاجها لريادة عملك، فتُلهم الابتكار وتمنحك التواصل المثلى مع عملائك، دعها تجعل تسويقك الإلكتروني لا يُنسى.

اقرأ أيضًا: افضل طرق التسويق الالكترونى