يقدم النظام إدارة شاملة ومتكاملة لجميع أقسام وأماكن الفنادق من قسم الإستقبال والحجوزات وتسجيل معلومات الحجز ومعلومات العملاء وحجز أماكن للنزلاء المتواجدين عندك في الفندق.

وقت البياناتاحصل على أفضل ما يناسب عملك

تنظيم المواعيد والحجوزات

سيتم حفظ الحجوزات الواردة في النظام ، حتى تتمكن من بناء قاعدة بيانات للعملاء والبيانات المالية الخاصة بك.

تسعير الأماكن والغرف في الفندق

سيسمح لك النظام بتعديل الأسعار الافتراضية في بعض المواسم ، والعطلات ، وعطلات نهاية الأسبوع ، واحتفالات العام. من خلال تحديد الرسوم أو الخصومات كقيم مطلقة أو قيم مئوية ، ستتمكن من تعديل أسعارك في أي وقت من الأوقات.

فواتير تفصيلية

يصدر النظام فواتير تفصيلية ودقيقة للنزلاء عند تسديد الحساب بحيث تكون الفاتورة مفصلة وواضحة.

التقويم

تقويم الأسعار والخدمات الإضافية والعروض الترويجية . يتم استخدام تنسيق ICS بواسطة أي برنامج تقويم مثل iCalendar وتقويم Google وأي برامج أخرى كثيرة.

سهولة الادارة

إدارة التقارير والفواتير والإيصالات وتسجيل الوصول المسبق والتذكيرات المجدولة المخصصة.

بوابات دفع متعددة

تلقي المدفوعات من خلال أكثر من 40 بوابة دفع (يتم تضمين PayPal مجانًا).

سهولة الاستخدام

واجهة بسيطة و أنيقة , سهلة الفهم و الاستخدام للعميل و الموظف و المدير

المرونة

نظام مرن بما يكفي ليناسب أي نموذج عمل سواء كان بسيطا أو معقدا

الدعم الفني

دعم فني ممتاز مع فيديوهات و ارشادات تمكنك من ادارة النظام بالشكل الأمثل

وقت البياناتمحتويات النظام

يحتوي النظام بشكل تفصيلي على :

image

أدوات لموظفي الاستقبال

يتم استخدام النظام للترحيب بالعملاء وتسجيل وصولهم أو مغادرتهم. و نظرة عامة على الضيوف الذين يصلون ويغادرون ويقيمون في الفندق.

image

فتح / إغلاق الغرف

يمكن لموظفي الاستقبال والمديرين التعامل بسهولة مع الحجوزات عبر النظام . واستخدم صفحة التقويم لحجز أو اغلاق غرفة للعميل بسرعة ببضع نقرات فقط.

image

قيود الحجز

يمكنك تحديد قواعد الحجز الخاصة بك لتواريخ أو أشهر معينة من السنة. في موسم الذروة ، يمكنك تحديد الحد الأدنى والأقصى لمدة الإقامة أو فرض يوم الوصول والمغادرة

image

التقارير

يوفر النظام العديد من أنواع التقارير المختلفة افتراضيًا: الإيرادات ، والخدمات الإضافية ، والضرائب السياحية ، وبعض التقارير الخاصة بكل بلد لتصدير البيانات للسلطات.

إدارة أنواع الغرف

تكوين عدد الوحدات المتاحة واختيار رقم / اسم لكل وحدة فرعية بفضل وظيفة السمات المميزة المتوفرة في النظام .
بهذه الطريقة ستكون قادرًا على تخصيص الحجوزات لوحدات غرف معينة لتعرف بالضبط الغرفة التي سيقيم فيها ضيوفك.

إدارة الضيوف

تحديد الحد الأدنى والحد الأقصى لعدد البالغين والأطفال وإجمالي الضيوف لكل نوع غرفة.

تكوين الخدمات الإضافية الاختيارية والإلزامية

قم بتعيين خدمات اختيارية محددة لغرفك يمكن للضيوف طلبها أثناء عملية الحجز ، مثل الإفطار أو العشاء.

المزايا والخصائص

أضف خصائص لكل نوع غرفة (مثل التلفزيون والواي فاي والمسبح) ، جنبًا إلى جنب مع معرض الصور للغرفة.

الرسوم أو الضرائب

يمكنك تحديد رسوم أو ضرائب إلزامية محددة ، مثل رسوم التنظيف أو الضرائب السياحية التي يتعين دفعها في وقت الحجز.

تسعير الأماكن والغرف في الفندق

تسعير الأماكن والغرف في الفندق حسب عدد النزلاء في الغرفة واضافة جميع النفقات والضرائب المترتبة على العميل و يمكن أن يكون لكل يوم من أيام السنة تكلفته الخاصة. يمكن أن يكون لديك أسعار مختلفة في أيام الأسبوع عن عطلة نهاية الأسبوع ، أو في أيام موسم الذروة بدلاً من الموسم المنخفض.

إنشاء وإرسال الفواتير

يمكنك جدولة النظام لإنشاء فاتورة تلقائيًا وإرسالها إلى عملائك قبل تسجيل الوصول أو بعد تسجيل المغادرة. هذا سيوفر لك الكثير من الوقت.

اقتراح أقرب حلول للحجز

في حالة عدم توفر المواعيد أو الجهة المطلوبة. يمكن للنظام أن يقترح الحجز في بعض التواريخ الأخرى عندما لا يزال هناك توفر ، أو يمكنه اقتراح حلول حجز مختلفة لتخصيص جميع الضيوف في الغرف المتاحة.

تسجيل الخروج عبر الإنترنت

يمكن وضع علامة على الحجوزات على أنها لا توجد في حالة عدم حضور العميل ، ويمكنك أيضًا تسجيل الخروج من العملاء لإبلاغ جميع موظفي الاستقبال الآخرين.

تسجيل الضيوف

يمكن لموظفي الاستقبال والمديرين إعداد النظام للسماح للعملاء بوضع توقيع من خلال لوحة التوقيع المتوافقة مع أجهزة متعددة . في نهاية عملية تسجيل الوصول ، من الممكن أيضًا إنشاء مستند تسجيل الوصول بتنسيق PDF مع توقيع العميل.

الغرف والوحدات الفرعية

بفضل ميزة ” ترقيم الغرف ” ، يمكنك معرفة الغرف التي سيقيم فيها ضيوفك بالضبط ، ونقلهم في النهاية إلى وحدة غرفة مختلفة.

تقرير ترتيب الإشغال

يتيح هذا التقرير معرفة النسبة المئوية للإشغال وإجمالي عدد الغرف المبيعة والليالي المحجوزة والإيرادات والمزيد.
يمكن إجراء بحث مخصص عن طريق تحديد مجموعة محددة جدًا من الأيام والأسابيع والشهور.

اطلب خدمتك الآن